【銷售大的收貨】
不是提成多少,不是升職,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務(wù),銷售大的收貨是:你生活中多了一個(gè)信任你的人!
【銷售大的敵人】
不是對手,不是價(jià)格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產(chǎn)品不好,大的敵人是:你的抱怨!你的借口! 獻(xiàn)給做潤滑油銷售的朋友們,耐心精讀3遍,會(huì)有新突破的!
顧客是好的老師,同行是好的榜樣,市場是好的學(xué)堂。取眾人之長,才能長于眾人。
依賴感大于實(shí)力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。
當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢,你不想成功都難。
拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個(gè)方面,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
銷售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
力不致而財(cái)不達(dá),收到的錢才是錢。
一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。
所有的一切事物,都要學(xué)會(huì)去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。
顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。
人脈就是錢脈,人緣就是財(cái)緣,人脈決定命脈。
你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的印象。
銷售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí),你想窮都窮不了。
做業(yè)績千萬不要小看每月的后幾天,這好比是3000米長跑,當(dāng)你跑完2700米時(shí),后的300米猶為重要,后幾天是容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。
沒有賣不出的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣。
推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務(wù);三流推銷員——賣產(chǎn)品;四流推銷員——賣價(jià)格。
銷售時(shí)傳遞給顧客的印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有高手都是會(huì)把客戶當(dāng)家人的人。
隨時(shí)隨地都在銷售,把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。
只有找到了與顧客的共同點(diǎn),才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系,建立人脈。
選對池塘才能釣大魚,顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù),你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。